Aviso de privacidad

Responsable de la protección de sus datos personales:

Chevefans, con domicilio en Angel Urraza #625, Col. Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, CP: 03100, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.  Cómo contactarnos: Al correo electrónico: contacto@chevefans.com

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades: proveer los productos requeridos por usted; informar sobre cambios o nuevos  productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente; dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; evaluar la calidad del servicio y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea.

Datos personales que recabamos de forma directa: Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser: nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono, entre otros. 

Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea: Nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono. 

Datos personales sensibles:

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, no serán recabados y tratados datos personales sensibles, como aquellos que refieren a: origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual. De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, no requerimos de su consentimiento expreso ya que no tendremos en ningún momento acceso a esa información que pueda vulnerar o afectar la esfera más íntima de su persona.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: contacto@chevefans.com. Su solicitud deberá contener la siguiente información: nombre, fecha, domicilio y/o correo electrónico.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición electrónicamente, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: contacto@chevefans.com. Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información: nombre, fecha, domicilio y/o correo electrónico. 

En un plazo máximo de 5 días atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de una comunicación electrónica (correo electrónico).  

Sus datos NO pueden viajar a otro país o ser compartidos con otros:

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

No consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad: No transferiremos ningún dato sensible a ninguna persona por lo que no es necesario dar su consentimiento a este respecto.

Modificaciones al Aviso de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) en nuestra página de internet [sección Aviso de Privacidad]; (ii) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, y presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite: www.ifai.org.mx.